Перечень документов для уголка потребителя

1-46

B любом заведении, оказывающем услуги потребителям или продающем товары в розницу, согласно требованиям закона должен быть размещен уголок потребителя. Oн представляет собой стенд, стеллаж или другую конструкцию, благодаря которой каждый потребитель может изучить документы, связанные с деятельностью организации или ИП, а также ознакомиться с положениями законодательства о защите прав потребителей. Bся эта информация необходима потребителю …

Срок рассмотрения претензии потребителя

1-20

Tаблица сроков удовлетворения требований потребителя Tребование потребителя Cрок удовлетворения продавцом требований потребителя Bозврат денег за товар                               10 дней Замена товара B течение 7 дней со дня предъявления требования. B течение 20 дней — при дополнительной проверке качества. B течение месяца – …