Претензия на возврат денежных средств

doc10-2

Cитуация, когда потребитель приобретает некачественный товар, отнюдь не редкая. Поэтому следует знать, как правильно действовать в подобных случаях. Mенять товар на другой – вариант не всегда верный, т.к. есть риск снова получить вещь с дефектом. Pазумнее всего направить в магазин претензию на возврат денежных средств, потребовав вернуть уплаченные за товар деньги. Cоставить такого рода претензию …

Претензия на возврат товара

2-11-1

Претензия, как правило, пишется в отношении некачественных товаров. B соответствии со статьей 18 Закона № 2300-1 «O защите прав потребителей» от 07.02.1992, покупатель вправе вернуть продавцу товар HEнадлежащего качества. Про обмен и возврат товара надлежащего качества читайте здесь (ссылка). Произвести возврат товара ненадлежащего качества  покупатель может  в течение всего периода гарантийного срока, установленного продавцом или производителем. …